1. Algemeen
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle trajecten, sessies en diensten van Traumavrij® – Evelyn Scholtens – van der Stok.
2. Aard van de dienstverlening
Traumavrij® biedt traumaverwerking, counselling, coaching en begeleiding. Dit is geen vervanging van medische behandeling. De cliënt blijft altijd zelf verantwoordelijk voor zijn/haar gezondheid en keuzes.
3. Vertrouwelijkheid & privacy
Alles wat in de sessies besproken wordt, blijft vertrouwelijk. Traumavrij® gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens volgens de AVG.
4. Duur & inhoud traject
Een Exclusief Traumavrij Traject duurt vier maanden, tenzij anders overeengekomen.
Sessies duren gemiddeld 1–3 uur en worden afgestemd op de behoefte van de cliënt.
5.Betaling
Betaling gebeurt vooraf en in één keer, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
Er vindt geen restitutie plaats bij tussentijdse beëindiging van het traject door de cliënt
6. Annulering sessies
Annuleren kan kosteloos tot 48 uur van tevoren.
Bij latere annulering of no-show vervalt de sessie.
7. Verplaatsing of annulering door Traumavrij®
Indien een sessie door Traumavrij® verplaatst moet worden (bijvoorbeeld door ziekte of overmacht), wordt altijd een passend alternatief geboden.
8. Beëindiging traject
Traumavrij® behoudt zich het recht voor de begeleiding te stoppen indien voortzetting niet in het belang van de cliënt is.
Dit wordt altijd zorgvuldig en in overleg besproken.
9. Lidmaatschap ABvC & registratie RBCZ (tot 31-12-2025)
Evelyn Scholtens is tot 31 december 2025 lid van de ABvC (Algemene Beroepsvereniging voor Counselling) en via deze beroepsvereniging geregistreerd bij het RBCZ (Register Beroepsbeoefenaren Complementaire Zorg).
Dit betekent dat de beroepscode, het tuchtrecht en de klachtenregeling van zowel de ABvC als de RBCZ van toepassing zijn.
Zie www.abvc.nl en www.rbcz.nu voor meer informatie.
10. BTW-regeling (alleen geldig tot 31-12-2025)
Evelyn Scholtens – Traumavrij werkt tot en met 31 december 2025 onder de btw-vrijstelling voor counselling (ABvC/RBCZ). Dit betekent dat over de sessies en trajecten geen btw in rekening wordt gebracht.
Vanaf 1 januari 2026 wordt btw wél in rekening gebracht op alle diensten.
11. Aansprakelijkheid
Traumavrij® is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade voortvloeiend uit de begeleiding. De cliënt blijft altijd zelf verantwoordelijk voor eigen keuzes en resultaten.
Raadpleeg ook mijn privacyverklaring voor meer informatie over het verwerken en beveiligen van persoonsgegevens.